• Twitter
  • Facebook
  • Youtube
EenzetCarwash
  • Over ons
    • Wie zijn we
    • Wat doen we
    • Het salesteam
    • Van weiland tot wascentrum
    • Vacatures
  • Carwash
    • Istobal Jetwash wasboxen
      • N’Joywash Pack30
      • N’Joywash Pack40
      • J’Wash 4
    • Istobal Rollovers
      • M’WASH 4
      • M’WASH 3
      • M’WASH 2
      • M1
      • FLEX5
      • M’NEX25 Tandem
      • M’NEX27 Takt
    • Istobal wasstraten
      • T’WASH10 wasstraat
      • T’WASH30 wasstraat
    • Istobal Heavywash
      • HW’COMPAK bus- en truckwash
      • HW’PROGRESS bus- en truckwash
      • HW’INTRAWASH trailer reiniger
      • HW’DRIVE3 buswasinstallatie
      • HW’EXPRESS buswasinstallatie
      • HW’ROTATORS speciale voertuigen
    • Istobal Railwash
      • HW’DRIVE2 Tramwasinstallatie
      • HW’TRAIN THROUGH Treinwasinstallatie
  • Accessoires
    • Hallenbouw
    • Wasborstels
    • Waterbehandeling
  • Fuelwash
  • Service
  • Nieuws
  • Contact
  • Zoek
  • Menu Menu

AFTERSALES

In dit artikel lees je alles over de aftersales bij EenzetCarwash

EenzetCarwash hecht veel waarde aan de aftersales. Dit is de service die aangeboden wordt na het installeren van een machine. Na de installatie checken we bij de klant of alles naar wens is verlopen, of de machine goed draait en hoe de klant het onderhoud van de machine(s) in de toekomst voor zich ziet. Hierover geven we onze klanten een passend advies, want elke machine heeft, afhankelijk van de gebruiksfrequentie een andere hoeveelheid onderhoudsbeurten nodig.

De belangrijkste serviceonderdelen

We gaan met EenzetCarwash voor een zo uitgebreid mogelijke service. We lichten de onderdelen van onze aftersales graag aan u toe.

Onderhoudscontracten

Wanneer wij een machine hebben geïnstalleerd bij een klant, is het belangrijk dat deze goed onderhouden wordt. Dit kan door een onderhoudscontract af te sluiten voor preventief onderhoud of all-in onderhoud. Hiermee is de klant verzekerd van garantie en een op maat gemaakt onderhoudsplan, waarbij rekening wordt gehouden met het type machine en het aantal verwachte wassingen. We kijken hoeveel onderhoudsbeurten er jaarlijks nodig zijn en aan de hand daarvan stellen we de meest optimale vorm van onderhoud voor en uiteraard ook zo voordelig mogelijk.

Servicemonteurs door het hele land

Onze servicemonteurs rijden door heel Nederland voor onderhoudsbeurten, het oplossen van storingen en offerte werkzaamheden. Wanneer er bijvoorbeeld aanrijschade is in een wasstraat, komt één van onze monteurs langs om te kijken wat er is gebeurd, wat de schade precies is en wat ervoor nodig is om het op te lossen. Daaruit komt een offerte, die de klant naar de verzekering kan sturen. De meeste onderdelen hebben we op voorraad in ons grote magazijn, maar als dit niet zo is worden ze besteld. Gedurende die levertijd willen we niet dat onze klanten hun machines niet kunnen gebruiken, dus proberen we altijd een tijdelijke oplossing aan te bieden.

Naast aanrijschade hebben machines ook weleens storingen. Onze servicemonteurs proberen het probleem altijd zo snel mogelijk op te lossen en zijn vaak binnen 24 uur na melding van schade of storing op locatie. Is het bij ons al duidelijk waarvoor we precies langs moeten komen? Dan is één bezoek meestal genoeg. Mocht de klant zelf ook niet precies weten wat er aan de hand is, komen we eerst langs om de storing of schade in kaart te brengen. Daarna regelen we wat er nodig is en lossen het probleem op. Hiervoor is soms een tweede bezoek nodig.

Relatiebeheer

Met bestaande klanten wordt jaarlijks contact opgenomen om te kijken of alles nog naar wens is, of dat klanten eventueel dingen missen. Zo kan het zijn dat ze de wasstraat misschien willen uitbreiden met bijvoorbeeld extra opties in de voorwas. Dit soort kleine uitbreidingen kunnen doorgaans snel door onze servicemonteurs worden uitgevoerd. Voor de grotere uitbreidingen wordt  samengewerkt met de verkoopafdeling.

Tijdens dit jaarlijkse contactmoment kijken we ook naar veranderingen in de omgeving. Een onlangs opgeleverde nieuwbouwwijk zou tot meer wassingen kunnen leiden, maar ook wijzigingen in het aanbod van openbaar vervoer kunnen van invloed zijn op de carwash. Dan kan het handig zijn (opnieuw) een locatie analyse uit te voeren. Daarnaast kijken we naar de leeftijd van de machines en of deze nog bijdraagt aan het optimale rendement.

Onderscheidende aftersales

Samenwerking, Openheid, Service & Kwaliteit zijn onze kernwaarden en tevreden klanten staan bij ons op nummer 1. Daarom bieden we een zo uitgebreid mogelijk servicepakket aan dat zich onderscheidt op de volgende punten:

  • Snelheid

Mocht er onverhoopt een storing optreden in de wasstraat, dan kunnen klanten altijd rekenen op de snelle en deskundige hulp van de servicemonteurs van EenzetCarwash. De storingslijn is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, zodat klanten altijd een melding kunnen doen van de storing en deze zo snel mogelijk opgepakt kan worden.

  • Grote voorraad

EenzetCarwash biedt een uitgebreid assortiment aan reserveonderdelen aan voor wasstraten en carwash-oplossingen. We hebben een grote voorraad van onderdelen in ons magazijn, waardoor de meeste reparaties snel kunnen worden uitgevoerd.

  • Volledig uitgeruste bussen

De bussen waarin onze servicemonteurs rondrijden zijn voorzien van diverse onderdelen en apparatuur. Zo hebben zij voor een groot deel van de storingen en schades veel bij de hand om het op te lossen.

  • Experts met jarenlange ervaring

EenzetCarwash heeft experts in huis met jarenlange ervaring. Hierdoor hebben zij vrijwel alle vormen van storingen en schades al een keer opgelost. Zo kunnen onze experts de beste service aanbieden aan onze klanten.

  • Onderhouden van klantrelaties

Wij bouwen aan sterke en duurzame relaties met klanten, waarbij persoonlijke aandacht en maatwerk centraal staan. We bieden op maat gemaakte oplossingen en advies op basis van de individuele behoeften van onze klanten.

Kom in contact!

Bent u klant bij EenzetCarwash en heeft u vragen met betrekking tot onze service? Ons team staat klaar om u te helpen. Neem gerust telefonisch contact op via 0488 45 36 65 of laat uw telefoonnummer hieronder achter en stel al uw vragen aan één van onze experts.

Heeft u vragen over onze aftersales? We bellen u graag terug!

Contactgegevens

Eenzet Carwash B.V.

Wanraaij 19
6673 DM   Andelst
t: 0488 45 36 65
e: algemeen@eenzetcarwash.nl
Recent
  • rollover istobal diks autoverhuurDiks Autoverhuur: Glanzende auto’s bij elke verhu...oktober 20, 2023 - 9:33 am
  • Onbemand autowassen met een Istobal Jetwash en Rollover:...september 8, 2023 - 9:38 am
  • Wasbox aanschaffen: Van aanvraag tot installatiejuni 1, 2023 - 1:55 pm
  • Uitgebreide aftersales bij EenzetCarwashmaart 24, 2023 - 4:01 pm
Recent
  • rollover istobal diks autoverhuurDiks Autoverhuur: Glanzende auto’s bij elke verhu...oktober 20, 2023 - 9:33 am
  • Onbemand autowassen met een Istobal Jetwash en Rollover:...september 8, 2023 - 9:38 am
  • Wasbox aanschaffen: Van aanvraag tot installatiejuni 1, 2023 - 1:55 pm
  • Uitgebreide aftersales bij EenzetCarwashmaart 24, 2023 - 4:01 pm
Reacties
  • Berto van den BornDonderdag voor het eerst naar de "nieuwe" Kaardebol. Slechte...maart 25, 2022 - 3:12 pm door Berto van den Born
  • […] EenzetCarwash leverde en monteerde een Istobal...februari 21, 2019 - 3:32 pm door Fieten Olie Nijverdal - EenzetCarwash
  • […] Het ruime tankstation beschikt over een ruime...februari 21, 2019 - 3:21 pm door Fieten Olie Nijverdal - EenzetCarwash
  • Piet puntAltijd meedenken daar en aardig..klasse !april 14, 2018 - 8:40 pm door Piet punt
Tags
autobedrijf autowascentrum auto wassen bus wassen carwash carwash kopen CarwashPro Desinfectie doe het zelf wasplaats eenzet eenzetcarwash eenzet carwash Fuelwash heavywash hoge capaciteit Hoge druk HW'Intrawash istobal Istobal roll-overs JETWASH landscape M'NEX22 M'START M1 mwash4 onbemand autowassen progress Reinigen trailer roll-over rollover rollover kopen smartwash Tankstation truckwash twash VIP reiniging vrachtwagen wassen WASBOX wasboxen wasbreedte 250cm washoogte 230cm washoogte 270cm wasstraat wasstraat kopen Zeist

PRIVACY

Privacybeleid

Eenzet Carwash logo
Waterterugwinsysteem en waterzuiveringsinstallaties voor duurzaam autowasse... Wasbox aanschaffen: Van aanvraag tot installatie
Scroll naar bovenzijde

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste ervaring op onze website bieden. Als u doorgaat met het gebruik van deze site, gaan we ervan uit dat u hiermee tevreden bent.

AkkoordMeer informatie

Cookie en privacy instellingen



Hoe wij cookies gebruiken

We kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.

Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.

Essentiële Website Cookies

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.

Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren, heeft het weigeren ervan invloed op het functioneren van onze site. U kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen te wijzigen en alle cookies op deze website geforceerd te blokkeren. Maar dit zal u altijd vragen om cookies te accepteren/weigeren wanneer u onze site opnieuw bezoekt.

We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.

We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

Google Analytics Cookies

Deze cookies verzamelen informatie die in geaggregeerde vorm wordt gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe onze website wordt gebruikt of hoe effectief onze marketingcampagnes zijn, of om ons te helpen onze website en applicatie voor u aan te passen om uw ervaring te verbeteren.

Als u niet wilt dat wij uw bezoek aan onze site volgen, kunt u dit in uw browser hier uitschakelen:

Overige externe diensten

We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt

Google Webfont Instellingen:

Google Maps Instellingen:

Google reCaptcha instellingen:

Vimeo en Youtube video's insluiten:

Andere cookies

De volgende cookies zijn ook nodig - U kunt kiezen of u ze wilt toestaan:

Privacy Beleid

U kunt meer lezen over onze cookies en privacy-instellingen op onze Privacybeleid-pagina.

Privacybeleid
Accepteer instellingenVerberg de mededeling enkel